1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Учет клиентов

По мнению 501 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет клиентов

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы для учета клиентов

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
    Напоминания

    Напоминания
  • Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
    Планирование

    Планирование
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
    E-mail

    E-mail
  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
    Голосовая рассылка

    Голосовая рассылка
  • Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
    Анализ работы

    Анализ работы
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Конфигурация автоматизирует процесс управления клиентами, заполняет регламентированные или обязательные отчеты, оказывает информационно-справочную поддержку;
  • По каждой категории базы данных имеется возможность создать отдельный абонемент с исчерпывающим объемом аналитической информации, статистики и прочих параметров учета;
  • Программа берет на себя планирование рабочих мероприятий по конкретным заказчикам и подбирает исполнителя под определенную задачу;
  • Ориентироваться в рабочем календаре становится значительно проще благодаря системе оповещений, сообщающей обо всех важных бизнес-процессах;
  • Клиенты смогут получать информационные сообщения от организации в виде SMS-рассылки, писем по электронной почте, текстовым посланиям в Viber или записанным аудиосообщениям на смартфон;
  • Учет эффективности персонала включает в себя анализ производственных показателей сотрудников предприятия;
  • Конкретные задачи можно ставить перед штатом фирмы. При этом руководителю не составит труда отследить выполнение поставленных целей в режиме реального времени;
  • Статистическую информацию легко вывести на экран. Достаточно корректно оформить запрос. При этом уровень доступа можно настроить самостоятельно;
  • Ключевые аналитические показатели можно оформить в качестве отчета и передать начальству;
  • На каждый документ создается цифровая копия, что ведет к большей защищенности данных учета. Программа предоставляет возможность создать цифровой архив;
  • Информация по клиентам не потеряется в общем потоке документации, где ввод первичных данных осуществляется в авто-режиме;
  • Гибкие настройки системы способствуют более эффективному управлению организацией на каждой из ступеней хозяйствования;
  • При повседневной эксплуатации пользователь достаточно быстро оценит сильные стороны автоматизации, где часть рутинных процессов находится под контролем ПО;
  • Повысить функциональность приложения не составит труда. Достаточно обратиться к индивидуальной разработке продукта, где можно изменить оформление программы или пополнить реестр активных подсистем;
  • Софт в демонстрационной версии доступен бесплатно. Принцип абонентской платы категорически исключен.

Описание программного обеспечения

Продуктивный контакт с клиентской базой во многом определяет успешность бизнес-процессов, где всё чаще используются автоматизированные системы. С её помощью современные предприятия формируют целевые группы, проводят маркетинговый анализ, занимаются SMS-рассылкой. Функционально учет клиентов не ограничивается инструментами CRM, несмотря на их повсеместное распространение и востребованность. В первую очередь это возможность получать нормативно-справочную поддержку, вести информационно насыщенную базу данных, детально заполнять карточки по каждой позиции.

«Универсальная Система Учета» (USU) стремится эффективно решать отраслевые и прикладные задачи современных организаций, как в бюджетном секторе, так и фирм коммерческой направленности. Их объединяют процессы оперативного учета, которые наиболее эффективны при автоматизации. Если пренебрежительно относиться к клиентам, допускать ошибки в расчетах, некорректно заполнять регламентированную отчетность, систематически затягивать со сроками, то результат не составит себя ждать снижением спроса и потока прибыли. Этого легко избежать при помощи специальной программы.

В конфигурации клиенты вынесены в отдельный каталог, где можно запросить любой объем аналитической или справочной информации, поднять историю платежей и торговых операций, загрузить фотографию, запланировать определенный рабочий процесс, претворить в действительность методику повышения лояльности и т.д. Набор действий зависит от компетентности пользователя, но не от компьютерных навыков, ведь продукт разрабатывался с учетом комфорта повседневной эксплуатации. Поэтому интерфейс легок для понимания, не перегружен функциональными модулями или какими-то излишними изысками дизайна.

Первостепенную задачу выполняет подсистема планирования, где по каждому клиенту можно запланировать определенный массив действий, назначить встречу, торговую операцию, указать дополнительный объем информации с учетом индивидуального графика работы персонала. Чтобы вовремя напомнить о важных бизнес-процессах, в программе реализована качественная система оповещений. Она мгновенно предупредит об истекающих сроках, важных событиях структуры, завершении производственных этапов, необходимости предоставить отчетность руководству и других действиях.

Анализ по категории клиентов включает в себя несколько видов аналитических отчетов, визуальное отображение которых можно настроить самостоятельно с учетом специфики деятельности фирмы. Гибкие настройки приложения можно применить и на других уровнях хозяйствования. Так конфигурация анализирует производительность персонала. Пользователь сможет управлять занятостью штата сотрудников, составлять штатное расписание, подбирать исполнителя под конкретную задачу и отслеживать достижение целевых показателей предприятия в режиме реального времени.

Кроме SMS-рассылки, маркетологи смогут воспользоваться почтовой рассылкой или записать аудиосообщение от лица организации, чтобы отправить клиентам. Данные в клиентской базе можно сортировать с учетом заданных критериев, создавать целевые группы, определять лояльных партнеров и должников. Главным преимуществом прикладных IT-продуктов является концентрация на конкретном уровне взаимоотношений, когда автоматизация становится поэтапной, а не комплексной. Это позволяет в полной мере оценить преимущества софта, во всех деталях изучить его возможности и производительность.

Внешний вид программы

Учет клиентов

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу для учета клиентов

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для учета клиентов

Программой могут пользоваться:

  • Торговые организации

    Торговые организации
  • Производственные компании

    Производственные
    компании
  • Офисные предприятия

    Офисные предприятия
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Медицинские учреждения

    Медицинские
    учреждения
  • Ателье

    Ателье
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе для учета клиентов

aleko

Транспортная компания «Алеко Транс»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Благодарственное письмо

Компания Алеко выражает искреннюю благодарность коллективу разработчиков USU за оказание качественных и профессиональных услуг по созданию, внедрению и последующему сопровождению и системы учета для транспортно–логистических предприятий.

Специалисты USU сразу доказали свою компетентность еще на стадии изучения технического задания, предлагая различные варианты и, тем самым, помогли найти оптимальное решение поставленных задач.

В итоге, получился продукт, полностью отвечающий нашим требованиям, который позволил упорядочить рабочие процессы, сократить время оформления документации. Интерфейс программы лаконичен и понятен настолько, что человек, имеющий минимальный опыт работы с персональным компьютером, быстро освоит простые правила и алгоритмы.

Особо хочется отметить возможность системы выводить отчеты по любым из заявленных критериев, делать срезы и выдержки как на определенную дату, так и за выбранный период. В целом, все возможности USU позволяют легко управлять процессами, снижают вероятность ошибки человеческого фактора, освободить сотрудников от трудоемкой работы с бумагами и направить их усилия на повышение качества и развитие новых направлений.

Отдельной благодарности заслуживают сотрудники, которые непосредственно осуществляли установку и наладку системы на рабочих местах. Каждый из ребят обладает невероятным чувством такта, профессионализмом и глубинным пониманием процесса. Хочется пожелать ребятам из команды Николая Акулова развития и процветания.


arstan

Пункт обмена валют «АРС-ТАН»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Благодарственный отзыв об Универсальной Системе Учета

В первую очередь я бы хотел поблагодарить команду компании «Универсальные системы учета» за проделанную работу!

Не скрою, мы немного сомневались, стоит ли тратить деньги в наше и без того сложное время, на автоматизацию работы обменного пункта. Как же хорошо, что мы решились и набрали их номер.

Уже через несколько дней наши сотрудники рассказали, насколько стало проще работать. Больше никаких калькуляторов, бумаг с текущими курсами и прочего допотопного оборудования! Всего одно нажатие и ввод нужной суммы – и клиент уже получает свои деньги. А отчетность стала вовсе уж простым делом. Все необходимые документы заполняются сами. Нам остается только выбрать, отправить ли их на печать. Удивительно, насколько все просто и одновременно надежно. Отдельная благодарность за возможность проконтролировать работу каждого сотрудника.

Так что искренне желаю им всего лучшего и дальнейшего развития!

С уважением Директор ТОО «АРС-ТАН» Магамадов А.А. 22.01.2016 г.


dotsenko

ИП Доценко

Оценка 5
Оценка: 5/5


Я, индивидуальный предприниматель. Работаю много лет в оптике.

Нашли на сайте USU.kz – Универсальная Система Учета программу, подходящую нам для оптики.

Обратились, оплатили – программу нам установили удаленно.

Техническую поддержку провели. Рассказали, показали. На все вопросы ответили.

Все очень доступно, оперативно.

Сейчас осваиваем программу, работаем на ней. Очень удобно, комфортно. То, что было нам необходимо. Долго искали такую программу, не могли найти. А это та программа, что нам была нужна. В ней собрано все нужное.

Советуем всем этот сайт, кто ищет программу для оптики.

Остались довольны. Работать удобно, просто. Всем советуем.

ИП Доценко


flex

Спортивный клуб «Flex Fitness Club»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса спортивного клуба «Flex Fitness Club»


zhalish

Обменный пункт «Жалиш»

Оценка 5
Оценка: 5/5


По государственным стандартам Республики Казахстан каждый обменный пункт должен быть оборудован программным обеспечением. Для нашей организации было не просто подобрать программу для обменного пункта, которая будет работать в соответствии с требованиями Национального Банка. Разнообразных предложений на рынке инновационных разработок, нужно отметить, не мало. Но мы остановили свой выбор на Универсальной Системе Учета. Сейчас объясню почему.

Во-первых, деятельность программного обеспечения осуществляется в соответствии со всеми требованиями Национального Банка Республики Казахстан;

Во-вторых, программа легко настраивается под нужды нашего обменного пункта. Например, если мы проводим операции с непопулярными валютами, то они легко заносятся в базу;

В-третьих, любой сотрудник, имеющий право доступа, может формировать как внутреннюю отчетность по работе обменного пункта, так и отчеты в государственные органы, что непросто облегчает работу, но позволяет избегать неточностей. Широкий спектр настраиваемых финансовых инструментов позволяет держать все процессы под контролем, организует успешную деятельность пункта обмена валют.

С установкой Универсальной Системы Учета качество обслуживания в нашем обменном пункте повысилось, чем мы очень довольны. Качественный сервис, который мы теперь предоставляем нашим посетителям, привлечет новых клиентов, что позволит дальше благополучно развивать бизнес. Мы сделали правильный выбор. Универсальная Система Учета – это гарантия Вашего успешного развития!


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу для учета клиентов

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: