1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Учет заявок

По мнению 624 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет заявок

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы для учета заявок

  • У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
    Заказы

    Заказы
  • По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
    Распределение

    Распределение
  • Вы получите возможность вести учет по любым услугам
    Все услуги

    Все услуги
  • Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
    Любой товар

    Любой товар
  • Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
    Документы

    Документы
  • Все сотрудники будут у Вас под контролем
    Контроль сотрудников

    Контроль сотрудников
  • Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
    Напоминания

    Напоминания
  • Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
    Планирование

    Планирование
  • Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
    Свод по сотрудникам

    Свод по сотрудникам
  • Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
    Статистика заявок

    Статистика заявок
  • Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
    Поставщики услуг

    Поставщики услуг
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Конфигурация автоматизирует управление заявками, отвечает за оперативный учет, ведение справочной поддержки и создание регламентированной документации;
  • Детализация справочников находится на очень высоком уровне, что позволяет создавать иллюстрированные абонементы по позициям контрагентов, торговых партнеров, клиентов и т.д.;
  • Навигация в системе реализована весьма удобно, что не требует от пользователя выдающихся компьютерных навыков;
  • Если нужно задействовать над проектом сразу нескольких специалистов, то программа скоординирует усилия персонала, запланирует производственные этапы по времени и исполнителям;
  • Текущие заявки отображаются на экране в режиме реального времени. В результате процесс учета позволяет установить статус заказа, определить сроки изготовления и планировать последующие шаги производства;
  • Аналитическая работа приложения не ограничивается созданием специализированных отчетов для руководства;
  • Софт анализирует список услуг и продукции предприятия, выявляет финансово стабильные и перспективные позиции ассортимента, обнаруживает лишние статьи расходования;
  • Ведение обязательной отчетности упрощается при помощи опции автозаполнения, когда конфигурация вносит первичные данные, чтобы избавить сотрудников от излишней рутины;
  • Встроенный помощник призван оповещать пользователя обо всех важных процессах организации;
  • Учет времени служит для более рационального использования ресурсов предприятия, где каждая заявка отслеживается на предмет сроков исполнения, статуса оплаты и прочим параметрам;
  • Программное обеспечение содержит в себе возможности CRM, что гарантирует более тесный контакт с клиентами. Для этого используется массовая рассылка SMS;
  • При необходимости программа проанализирует рекламную активность структуры и определит целесообразность финансовых вложений;
  • Все платежи находят отражение в системе, что позволит более внимательно распоряжаться деньгами, следить за расходами и динамикой прибыли;
  • Конфигурацию можно связать с веб-сайтом, чтобы в режиме онлайн на собственном сайте обрабатывать поступающие заказы, публиковать свежие новости или информацию рекламного характера;
  • За демо-версию платить не нужно. Она находится в свободном доступе и позволяет познакомиться с возможностями программы.

Описание программного обеспечения

Прикладные решения всё чаще используются современными предприятиями, где автоматизированные системы внедряются на определенном уровне хозяйствования. Это может быть финансовый контроль, работа с документацией, взаимоотношения с клиентами, бизнес-партнерами, поставщиками и т.д. Оперативный учет заявок является ключевой характеристикой деятельности множества организаций. Нет ничего удивительного в том, что данным процессом всё чаще занимается программа, а влияние человеческого фактора сведено к минимуму. Так можно избавиться от ошибок и повысить производительность.

«Универсальная Система Учета» (USU) получает большое количество положительных отзывов на IT-продукцию, позволяющую автоматизировать процесс управления заявками, как на стадии регистрации входящей информации, так и на последующих производственных этапах. Конфигурация произведена с учетом небольших познаний пользователя основных принципов автоматизации. Все категории меню, подсистемы, набор штатных операций, реализованы достаточно удобно, чтобы повседневная эксплуатация не обернулась какими-то сложностями.

Не секрет, что заявки достаточно информативны в плане аналитики. Если раньше анализом занимался специально обученный профессионал, то сейчас аналитические возможности приложения позволяют не расширять штат организации. В приложении представлены несколько десятков регламентированных отчетов. Их настройки можно выставить с учетом отдельных организационных требований, переформатировать, распечатать, настроить уровень визуализации, чтобы в короткие сроки направить отчеты руководству, конкретным специалистам или изучить самостоятельно.

Основным свойством автоматизированного контроля заявок является возможность установить текущий статус, то есть пользователю достаточно выбрать нужный заказ, чтобы в режиме реального времени определить – на каком из производственных этапов находится продукция или услуга. Аналитический учет не ограничивается управленческой отчетностью для руководства. Прайс-лист предприятия также можно проанализировать, выявить ходовые товары и востребованные услуги, оценить экономические перспективы, выполнение плана и другие характеристики.

Любая организация, занимающаяся выполнением заявок, особенное внимание уделяет обороту документации. Очень часто заполнение регламентированных форм отнимает и лишнее время, и внимание персонала, от чего можно избавиться благодаря опции автозаполнения. Подготовка обязательной отчетности, позиций налогового и бухгалтерского учета, перейдет из разряда трудоемких и рутинных в совершенно другую категорию, где от пользователя требуется изучить внесенные в шаблоны данные, выбрать и распечатать документы.

Не стоит забывать про инструменты CRM, без использования которых сложно представить эффективную систему автоматизации. С помощью данного модуля можно проводить маркетинговый анализ, отправлять SMS в массовом режиме, контролировать рекламную активность структуры и многое другое. Часто программы разрабатываются на заказ с учетом вывода бизнес-процессов в глобальную Сеть, когда конфигурация и веб-ресурс обмениваются данными, заявки принимаются в режиме онлайн, динамически обновляется актуальная информация, новости, список услуг и т.д. Стоит задуматься об интеграции после оценки демо-версии.

Внешний вид программы

Учет заявок

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу для учета заявок

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для учета заказов

Программой могут пользоваться:

  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Любая частная компания

    Любая частная
    компания
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье

    Ателье
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе для учета заявок

concept

ООО «ТТК Концепт»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Благодарственное письмо!

Компания ООО «ТТК «Концепт» начала сотрудничество с ИП «Акулов Н. Н.», в частности с программным продуктом «USU.kz» в 2014 году. Мы занимаемся международными грузоперевозками в направлении Россия-Казахстан и для нас очень важно было найти готовый адаптированный под наш вид деятельности продукт, содержащий всю основную рабочую информацию и обладающий всеми необходимыми функциями для работы с ней.

Благодаря этой программе мы смогли автоматизировать все основные процессы деятельности компании и избежать огромной потери времени. «USU.kz» в разы облегчает организационные и рабочие моменты, дает менеджерам больше времени на решение более важных, стратегических задач и привлечение новых клиентов.

Программа достаточно удобная и понятная в использовании. Все сотрудники компании быстро прошли обучение и смогли в короткие сроки начать работу по формированию единой клиентской базы, составлению финансовых отчетов и полного пакета документов для клиентов.

Экономическая эффективность предприятия возросла за счет грамотного планирования труда работников, своевременного предоставления отчетов руководству и анализа всех происходящих процессов на предприятии.

Среди множества других аналогичных программ, «USU.kz» безусловно лидирует по многим важным для нас критериям:

- цена и форма оплаты;

- удобный интерфейс;

- оперативная техническая поддержка;

- грамотные и квалифицированные сотрудники.

Благодарим за разработку программы «УСУ – Универсальная Система Учета».

Желаем Вам успехов и дальнейшего процветания!

С уважением, Баканов С.И. генеральный директор ООО «ТТК «Концепт»


evrasia

Языковой центр «Евразия»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Мы пользуемся программой «УСУ – Универсальная Система Учета» для работы с клиентами. Программа достаточно удобная, помогает оптимизировать рабочие процессы, освободить сотрудников для решения более важных задач, а также сводит в единую базу все необходимые модули для работы.

Благодарим за разработку программы «УСУ – Универсальная Система Учета».


ozen

ТОО «Озенсантехобслуживание»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Здравствуйте! Меня зовут Тимурова Дина, я работаю начальником отдела реализации в компании ОзенСанТехОбслуживание. Наша организация занимается предоставлением коммунальных услуг населению.

Ранее мы не пользовались программами учета, а информацию заносили в таблицы Эксель, это было очень неудобно. Много времени тратилось на поиск абонента и внесение данных. Затем я занялась подбором программы для коммунальных предприятий и наткнулась на Универсальную Систему Учета. После установки программы сотрудники УСУ провели обучение и работать стало легко и удобно. В программе можно учитывать сразу несколько услуг, вести большое число абонентов и создавать различные отчеты – достаточно просто нажать пару кнопок.

В УСУ мы создаем заявки на обслуживание, быстро находим должников, распечатываем квитанции, назначаем и изменяем тарифы и многое другое. Иногда возникают вопросы, в этом случае я сразу звоню в УСУ и получаю все ответы и техническую поддержку.

Мы довольны программой Универсальная Система Учета и рекомендуем ее другим!


redraft

Производственно-торговая фирма «Redraft»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Производственно-торговая фирма «Redraft» - специализированная дизайн-студия по разработке и изготовлению профессиональной спортивной одежды. Нашими клиентами являются как большие клубы, федерации, ассоциации, так и небольшие команды. Работая на предприятии полного цикла, мы не можем разделять клиентов на больших и маленьких. Поэтому ведение производственного процесса при большом разнообразии заказов становится очень сложным делом.

Несколько лет назад было принято решение заменить сложившуюся систему учета более универсальным, расширяющим наши возможности продуктом. После долгих поисков, мы остановились на УНИВЕРСАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ УЧЕТА. На фоне других программ, она показалась наиболее гибкой и подходящей к нашим потребностям. После консультации со специалистами, мы оценили привлекательность в ценовом секторе.

Полномасштабная работа над созданием программы заняла больше года. Модуль за модулем, мы писали, тестировали, вносили коррективы и соединяли их друге другом. Итог такой кропотливой работы - полноценный продукт, который полностью дает возможность вести весь производственно-финансовый учет деятельности предприятия.

Огромное спасибо терпению сотрудников USU. Их профессионализм позволил воплотить нашу идею в жизнь. Конечно нет преград для совершенства. Возникают потребности в дальнейших реализациях новых идей, и здесь нам помогает техническое сопровождение, которое предоставляет USU.

На сегодняшний день мы имеем отличный программный продукт, созданный силами наших специалистов и специалистов USU.

Спасибо Вам за сотрудничество. Желаем Вам больше клиентов новых, и не забывать о старых.

С уважением, руководитель ПТФ «Redraft»

Красножен Ольга Александровна


samarina

Торговая организация «Самарина Татьяня Владимировна»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Отзыв о программе «Универсальная система учета».

Выбирая между бухгалтерскими программами: «1С Розница», «УСУ», «БухСофт» и другими, остановила свой выбор на программе: Универсальные системы учета.

И это неслучайно. У нее есть ряд преимуществ, это лишь некоторые из них:

1) Имея большой ассортимент (более 6 тыс. наименований) была актуальна быстрая переноска базы в программу. Это осуществимо через импорт с Excel. Не нужно в программу заносить каждую позицию. Глобальная экономия времени.

2) Есть возможность сделать фотографию товара, и продавцы видят при продаже, что они продают. Это замечательно - происходит гораздо меньше пересорта.

3) Есть возможность выбивать чек 2-х видов и осуществлять продажу без чека – списание товара происходит в любом случае.

4) Замечательный анализ деятельности. Можно увидеть графически (что более наглядно) результат заданного вопроса. И по прибыли, и по товару и по продажам каждого продавца и многое другое.

5) Отзывчивые и компетентные сотрудники компании, что очень приятно. Быстро приходят на помощь и помогают в решении вопроса.

Думаю, что с выбором не ошиблась.

Шикарный инструмент для учета! Удобная, простая, понятная и доходчивая программа.

Спасибо ее создателям за облегчение учета.

Индивидуальный предприниматель Самарина Т. В.


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу для учета заявок

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: